- Pierwszy urzędomat zdecydowaliśmy się zlokalizować przy budynku, w którym funkcjonuje Wydział Transportu i Komunikacji, gdyż zdecydowana większość wszystkich spraw załatwianych przez mieszkańców dotyczy właśnie tego wydziału - wyjaśnia starosta tarnowski Jacek Hudyma.

Wnioski nadal będzie trzeba składać osobiście, jednak odbiór gotowych dokumentów będzie możliwy już za pośrednictwem urzędomatu - o dowolnej porze, również w weekendy. Zasada działania przypomina popularne paczkomaty. Podczas składania wniosku o wydanie dokumentu petent będzie mógł wskazać, że chce odebrać go za pomocą urzędomatu. Po przygotowaniu dokumentu otrzyma wiadomość SMS z informacją oraz indywidualnym kodem PIN umożliwiającym odbiór. Dokument będzie można odebrać po zaakceptowaniu regulaminu i złożeniu podpisu na ekranie urządzenia - w ciągu 48 godzin od otrzymania powiadomienia. Po upływie tego terminu dokument zostanie przekazany z powrotem do urzędu, a jego odbiór będzie możliwy wyłącznie osobiście, w godzinach pracy starostwa.

Urzędomat został wyposażony w duży, czytelny 12-calowy ekran z możliwością regulacji kontrastu oraz obsługą w czterech językach: polskim, angielskim, ukraińskim i niemieckim. Dotykowy panel umieszczono na wysokości zapewniającej wygodną obsługę także osobom z niepełnosprawnościami, w tym korzystającym z wózków inwalidzkich.

Początkowo mieszkańcy będą mogli za pośrednictwem urzędomatu odbierać m.in. wtórnik dowodu rejestracyjnego, nowy dowód rejestracyjny wydany w związku z brakiem miejsca na kolejne wpisy badań technicznych, wtórnik tablicy rejestracyjnej lub tablic rejestracyjnych, a także dodatkową tablicę rejestracyjną przeznaczoną dla bagażnika zasłaniającego tylną tablicę. W kolejnych etapach zakres usług dostępnych za pośrednictwem urządzenia ma być stopniowo rozszerzany o następne sprawy urzędowe.

Decyzję o zakupie i montażu urzędomatu podjął zarząd Powiatu Tarnowskiego. Wartość całego przedsięwzięcia to niemal 144 tys. zł.

A. Cichy / fot. P. Topolski, archiwum Starostwa Powiatowego